MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Son Güncelleme: 27 Mart 2026 — Versiyon 2.1.0
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri
Yaman Naser
Veliefendi Mah. 75/15. Sk. No. 4 İç Kapı No. 10 Zeytinburnu / İstanbul
Vergi Dairesi: Zeytinburnu V.D.
Vergi Numarası: 6291264280
T.C. Kimlik No: 99200065742
E-posta: info@volexopelle.com
Tel: +90 546 887 08 77
1.2. Alıcı Bilgileri
Volexo Pelle internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak ödeme onayını veren, üye veya müşteri konumundaki son kullanıcı.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları gibi tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.
MADDE 3 – GENEL HÜKÜMLER VE TESLİMAT KOŞULLARI
- Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği teslimat adresine yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile kargo aracılığıyla teslim edilir.
- Kargo masrafları aksi belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir ve sipariş tutarına yansıtılabilir.
- Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 4 – ALICININ BEYAN VE TİCARİ TAAHHÜTLERİ
Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya hasarlı ürünleri kargo görevlisinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Teslim sonrasında ürünün özenle korunması sorumluluğu Alıcı'ya aittir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
Alıcı, mal satışına ilişkin sözleşmelerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Önemli İstisna (Kişiselleştirilmiş Ürünler)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/1-b uyarınca; Volexo Pelle tarafından tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerine isim, baş harf, özel logo işlenen ya da kişiselleştirilen deri ürünlerde cayma hakkı kesinlikle bulunmamaktadır. Bu ürünlerin iadesi veya değişimi teknik olarak mümkün değildir.
MADDE 6 – ÖDEME VE GÜVENLİK ALTYAPISI
Sitede gerçekleştirilen tüm kredi kartı ödemeleri 256-Bit SSL güvenlik sertifikası koruması altında doğrudan Iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilir. Satıcı, kart verilerini kendi sunucularında asla saklamaz.
MADDE 7 – AYIPLI MAL VE KUSURLU ÜRÜN SORUMLULUĞU
Satıcı, sözleşme konusu ürünleri eksiksiz, niteliklerine uygun ve ayıptan ari olarak teslim etmekle yükümlüdür. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri gereğince, teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan kusurların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumlarda Alıcı; ürünü iade etme, bedel indirimini isteme, ücretsiz onarım veya değişim talep etme haklarına sahiptir.
Ayıplı mal bildirimleri ve inceleme süreçleri, yasal mevzuata ve ön bilgilendirme formunda belirtilen atölye prosedürlerine uygun olarak yürütülür.
MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri yetkilidir.